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社区卫生服务居民满意度指数模型的改进研究

【作者】 梁耀元 [1] ; 倪建 [2] ; 黄志碧 [1] ; 那苓 [2]

【关键词】 社区卫生服务 顾客满意度

摘要】本研究在分析国内社区卫生服务居民满意度指数模型的基础上,结合社区卫生服务的特点与现状,对该模型进行改进,为今后社区卫生服务居民满意度指数模型的研究提供借鉴。

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