【摘要】目的了解三级医院与社区医院住院患者双向转诊中存在的问题。方法选取于2009-02-01-2009-08-31在北京朝阳医院住院、病情稳定但仍需继续住院观察、向社区医院下转者,以及在六里屯社区卫生服务中心住院、病情变化需要向三级医院上转者为研究对象。重点了解上、下转诊率和转诊中存在的主要问题。双向转诊工作组由北京朝阳医院和六里屯社区卫生服务中心指定人员组成,负责双向转诊的具体业务衔接。结果此期间北京朝阳医院符合下转住院者186人次,仅62人下转至社区医院,下转率为33.3%;未能下转的主要原因依次为社区医院药物受到限制尤其是关键药物不能报销81人（65.3%）、下转定点对口社区医院没有病床27人（21.8%）、对社区医疗条件和水平质疑16人（12.9%）。六里屯社区医院符合上转住院者49人次,全部上转,上转率为100.0%;值得注意的是其中25例患者（51.0%）上转的原因是社区医院药物不全,其次为患者或家属对社区医疗水平质疑而主动提出上转要求。结论住院患者双向转诊呈现转上容易转下难的现象,主要原因是社区医院的药物受到限制尤其是关键性药物不予报销,其次为定点对口社区医院没有病床及患者对社区医院医疗条件和技术水平的质疑。