【摘要】目的系统评价电话干预对癌症患者支持性需求和心理健康的效果。方法计算机检索中国生物医学文献数据库、中国知网、万方数据库、维普网、Pub Med、Springer Link、Elsevier以及Wiley Online Library获取相关文献,时间限定为建库至2015-01-01。由2名研究者按照纳入与排除标准独立筛选文献并交叉核对提取的资料,整个筛选过程采用盲法。提取的内容包括第一作者、发表时间、样本量、结局指标、干预措施、测量工具、结局指标评定时间、主要结果、干预人员及患者肿瘤类型。由2名研究者独立根据Cochrane工作手册质量评价标准的偏倚风险评估工具进行文献质量评价。根据文献异质性进行描述性分析或Meta分析。结果共纳入12篇文献,干预组干预的次数为3-6次,干预措施的持续时间为6-12个月。有关电话干预对癌症患者支持性需求影响的文献异质性较大,放弃Meta分析进行描述性分析。基线或0.05）。≥6个月时,干预组心理健康状况优于对照组,差异有统计学意义〔SMD=-2.64,95%CI（-3.11,-2.18）,P〈0.05〕。结论电话干预对癌症患者支持性需求短、长期效应尚无定论;对心理健康短期效应不明显,而对心理健康长期效应明显。