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海南省试点市/县居民家庭医生服务签约现状研究

【作者】 刘春平 [1] 俞琦琦 [1] 符扬如 [1] 顾申红 [2] 李巧 [1] 符芬苧 [1] 郑敏 [1]

【关键词】 家庭医生服务 签约 海南省

摘要】目的 了解海南省试点市/县居民家庭医生服务签约现状.方法 采用方便抽样法,以海南省所有已试行家庭医生签约服务的市/县——海口市(龙华区、秀英区、美兰区、琼山区)、琼海市、昌江县、陵水县的20个社区为调查地区,在各社区选取25例15周岁及以上、识字、能够进行良好沟通的居民为研究对象,共500例.于2016年9-12月,采用自行设计的调查问卷进行调查.问卷主要内容有:居民基本情况、居民对家庭医生签约服务的知晓情况和支持情况、居民签约情况、签约时使居民产生顾虑的因素及选择家庭医生时主要考虑的因素.共发放问卷500份,回收有效问卷495份,问卷的有效回收率为99.0%.结果 居民对家庭医生签约服务的知晓率为49.3% (244/495);居民对家庭医生签约服务的支持率为88.3% (437/495);居民的家庭医生服务签约率为25.3% (125/495).不同性别、年龄、工作状况、婚姻状况、参加医疗保险类型、知晓情况、支持情况居民的签约率比较,差异有统计学意义(P<0.05);不同文化程度、家庭年收入、总体健康状况居民的签约率比较,差异无统计学意义(P>0.05).关于签约时使居民产生顾虑的因素,228例(46.1%)居民选择“不清楚能够获得哪些好处”;关于选择家庭医生时主要考虑的因素,315例(63.6%)居民选择“服务水平”,249例(50.3%)居民选择“服务态度”.结论 居民对家庭医生签约服务的知晓率和签约率不高,性别、年龄、工作状况、婚姻状况、参加医疗保险类型、知晓情况、支持情况可能为影响居民家庭医生签约率的因素.

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