【摘要】目的研究上海市社区卫生服务的影响因素，找出促进上海市社区卫生服务事业进一步发展的关键点。方法选取城镇居民家庭人均可支配收入、城镇居民消费结构（即恩格尔系数）、城镇职工基本医疗保险参保人数、社区卫生服务中心卫生技术人员数、社区卫生服务中心机构数、社区卫生服务中心床位数等6个因素，采用灰色关联度模型，分析以上6个因素对上海市社区卫生服务的影响。结果城镇居民家庭人均可支配收入、城镇居民消费结构（即恩格尔系数）、城镇职工基本医疗保险参保人数、社区卫生服务中心卫生技术人员数、社区卫生服务中心机构数、社区卫生服务中心床位数等6个因素的关联度分剐为0．7784、0．6204、0．6713、0．8249、0。6120、0．7922。结论社区卫生服务机构卫生技术人员数对社区卫生服务的影响最大，其次是社区卫生服务中心床位数以及城镇居民家庭人均可支配收入。上海市今后应进一步加强社区卫生服务卫生技术人员的培养，特别是全科医生的培养；发展经济，深入优化医疗资源配置，推进医疗保险与社区卫生服务的接轨。