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WONCA研究论文摘要汇编（二十二）——模拟坏消息咨询中医生的应激反应和沟通不良
【作者】 周淑新 [译][1]
【关键词】 应激反应 外科医生 坏消息 WONCA 咨询 模拟 论文摘要 十二
【摘要】目的关于解释坏消息（breaking bad news,BBN）咨询与高应激水平和沟通不良的相关因素之前尚未做过研究。本研究确定了在完成BBN任务中与医生的应激反应和沟通不良最主要的相关因素。方法 2007年,笔者邀请了24名医生,包括12名新手（即有1～3年工作经历的实习/住院医生）和12名专家（即有4年余工作经历的注册内科/放射肿瘤或癌症外科医生）。这些医生作为被试者参加了模拟BBN咨询和许多控制任务。对所有被试者的5min心率,心率变化和完成沟通做了评估。被试者还完成了含有之前BBN经历、感知应激、心理应激（即焦虑、抑郁）、疲劳及职业倦怠的短式问卷。结果高应激反应与未经历过BBN、疲劳和相对于好消息传递坏消息相关。咨询中沟通不良与职业倦怠和疲劳高分相关。结论结果提示,即便是模拟BBN对医生来讲也是个应激经历,尤其是那些未经历过和（或）疲劳者。除了未经历过BBN,沟通不良还与职业倦怠和疲乏相关。
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