上海市社区卫生管理人才胜任力特征研究

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【作者】蔡雨阳 [1] ; 李际 [2] ; 鲍勇 [1] ; 张君闻 [1] ; 蔡仁华 [1]

【关键词】社区卫生服务管理人员胜

【摘要】目的提炼总结上海市社区卫生服务中心管理人才的胜任力特征。方法根据麦克利兰胜任力特征辞典,考察上海市9家社区卫生服务中心,采用行为事件访谈法和问卷调查法,调研社区卫生管理人才的胜任力。结果上海市社区卫生管理人才胜任力特征由领导风格、人格魅力、政策理解力、协调与沟通能力、业务与管理的创新能力以及服务意识6个特征族构成。结论前三个胜任力特征族具有内在性,需要长期积累,很难通过短期培训达成;后三个胜任力特征族可以通过管理技能培训和岗位训练获得,是社区卫生服务中心管理人才培训的重要方面。

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上海市社区卫生管理人才胜任力特征研究

【作者】 蔡雨阳 [1] ; 李际 [2] ; 鲍勇 [1] ; 张君闻 [1] ; 蔡仁华 [1]

【关键词】 社区卫生服务 管理人员 胜

【作者】蔡雨阳 [1] ; 李际 [2] ; 鲍勇 [1] ; 张君闻 [1] ; 蔡仁华 [1]

【关键词】社区卫生服务管理人员胜