【摘要】目的了解医务社会工作者在社区卫生服务工作中的作用。方法月坛社区卫生服务中心聘用符合条件的10名医务社会工作者，按照《医务社会工作者工作手册》进行培训后工作于月坛社区卫生服务中心及下属的7个社区卫生服务站。分别于培训前、后对医务社会工作者进行相关知识的考核，以评价培训效果；针对医务人员调查其对医务社会工作者常规工作情况、工作态度、工作能力的满意度，针对社区居民调查其对医务社会工作者工作态度、服务内容、服务质量的满意度，以评价应用效果。结果经过培训和实践，医务社会工作者对《医务社会工作者工作手册》内容、社区卫生服务相关知识、医疗卫生相关知识的知晓率提高，培训前后差异有统计学意义（P〈0．05）。培训后，医务人员对医务社会工作者在健康档案管理、协助科研工作、健康教育组织协调、公共卫生工作配合、医学知识、总体工作质量方面的满意度较培训前提高，差异有统计学意义（P〈0．05）；社区居民对医务社会工作者在工作态度、服务内容、服务质量方面的满意度较培训前提高，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论医务社会工作者经过培训和学习能成为社区卫生服务机构有效的补充力量，该模式值得推广。